개인정보처리방침

주식회사 카카오뱅크(이하 "은행”이라 합니다)는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하고 있습니다. 이에 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집·이용하는 개인정보 항목 및 목적

은행은 전자구매시스템 홈페이지를 통해 아래와 같이 기업 구매 담당자의 개인정보를 수집합니다.
목적 항목
이용자 식별 및 회원관리, 본인확인, 부정이용 방지 기업 구매 담당자 아이디, 비밀번호, 성명, 부서명, 직위, 내선전화번호, 휴대전화번호, 이메일주소, 팩스번호
거래 대상자 간 업무 협의를 위한 의사소통, 서비스 이용 기업 구매 담당자 성명, 이메일주소, 내선전화번호, 휴대전화번호, 팩스번호

2. 개인정보의 보유 및 이용기간

은행은 기업 구매 담당자의 개인정보를 보유하지 않으며, 제4조에 따라 처리 위탁한 개인정보를 아래 이용기간을 준수하여 이용합니다.

• 회원 가입 후 거래 없는 경우: 회원 탈퇴 시 탈퇴일로부터 2주 이내 파기
• 회원 가입 후 거래 있는 경우: 마지막 거래 종료일*로부터 5년간 보유 및 이용
   * 거래 종료일: (견적/입찰) 공고 마감일, 계약 종료일
• 상법에 따른 회사의 상업장부와 영업에 관한 중요서류 : 10년

3. 개인정보 제 3자 제공

은행은 기업 구매 담당자의 개인정보를 제2조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 수집한 개인정보 처리 위탁

① 은행은 전자 구매 업무 처리 향상을 위하여 관련 업무 일부를 다음과 같이 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.
수탁업체 위탁목적 제공정보
나이스디앤알㈜ 전자구매시스템 홈페이지 및 전산 시스템의 운영 및 관리 기업 구매 담당자 아이디, 비밀번호, 성명, 부서명, 직위, 내선전화번호, 휴대전화번호, 이메일주소, 팩스번호

② 은행은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 은행은 보유기간이 경과된 경우 기업 구매 담당자의 개인정보를 지체없이 파기합니다.
② 파기 시 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법

① 기업 구매 담당자는 은행이 처리하는 본인의 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
② 개인정보의 열람, 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항 및 제3항에 따라 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영

① 은행은 웹기반 서비스 제공을 위해 쿠키를 설치 및 운영할 수 있습니다. 쿠키는 이용자에게 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
② ‘쿠키’는 웹사이트가 고객의 웹브라우저에 전송하는 소량의 정보이며, 정보주체의 PC 또는 모바일에 정보주체의 방문 및 행동 로그가 자동 저장되는 방법으로 수집됩니다.
③ 쿠키 허용 및 차단에 대한 선택권은 고객이 가지고 있으며, 고객은 웹 및 모바일 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용과 차단을 설정할 수 있습니다. 단, 쿠키 차단 시 맞춤형 서비스 이용 및 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
④ 웹브라우저에서 쿠키 차단하는 방법은 아래와 같습니다.
1. 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘ ⁝ ’ 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
2. 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

은행은 기업 구매 담당자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적·기술적·물리적 조치를 취하고 있습니다.
① 관리적 조치 : 내부관리계획을 수립·시행하고 있으며, 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 개인정보를 관리하고 있습니다.
② 기술적 조치
1. 개인정보의 저장 및 전송시 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하는 등 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
2. 은행은 해킹이나 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 예방하기 위하여 보안프로그램을 설치하여 주기적으로 점검하고 있습니다.
3. 개인정보처리시스템 접근 권한 부여, 변경, 말소를 통제하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등 개인정보가 보관되는 장소는 접근을 통제하고 있습니다.

9. 권익침해 구제방법

개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
• 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)
• 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버범죄 신고시스템 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

10. 개인정보 보호 책임자 및 개인정보 보호 담당부서

① 개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 은행의 개인정보 보호책임자는 다음과 같습니다.

• 개인정보 보호 책임자 : 민경표
• 개인정보 보호 담당부서 : 정보보호기획팀
• 전화번호 : 1599-3333
• 주소 : 경기도 성남시 분당구 분당내곡로 131, 15층 (백현동, 판교테크원)

② 전자구매 업무 관련 개인정보에 대한 문의사항이 있으시면 아래의 관련 부서로 연락주시기 바랍니다.

• 담당부서 : 카카오뱅크 구매팀
• 메일주소 : bid@kakaobank.com
• 전화번호 : 1599-3333

11. 개인정보처리방침의 변경

① 은행이 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 개정사항 비교표를 통해 공개합니다.
변경전 변경후
   


② 이전 개인정보처리방침은 해당 전자구매시스템의 고객센터 > 공지사항을 통해 확인할 수 있습니다.


◆ 개인정보처리방침 시행일자 : 2025.11.21.